Servicio privado: Somos un servicio privado de orientación. No estamos afiliados con el gobierno de México ni con RENAPO.

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Términos y Condiciones - Servicio CURP

Última actualización: 29 de enero de 2025

Operado por: Flabbys Carola Uribe Ferreyra

Domicilio: Carrer de Balmes, 1, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

Correo de contacto: info@turbotramites.com

Importante: Este es un servicio privado de asistencia administrativa. NO somos el gobierno de México, RENAPO, ni el Registro Civil. NO certificamos documentos.

1. Objeto del servicio

Los presentes términos regulan la contratación del servicio privado de asistencia administrativa ofrecido por Flabbys Carola Uribe Ferreyra, que consiste en la descarga y envío automatizado de la constancia de CURP del usuario en formato PDF.

El documento se obtiene directamente desde la base de datos oficial del Gobierno de México y se envía al correo electrónico proporcionado por el usuario.

2. Naturaleza del servicio

Este es un servicio privado e independiente de asistencia administrativa. NO somos una entidad gubernamental ni representamos al Gobierno de México, RENAPO (Registro Nacional de Población), Registro Civil, o cualquier institución pública.

NO certificamos ni modificamos datos personales de los usuarios. Solo descargamos la información tal como aparece en la base de datos oficial del gobierno.

Alternativa gratuita: El usuario puede obtener su CURP completamente gratis en el portal oficial del gobierno (gob.mx/curp). Nuestro servicio es opcional para quienes prefieren asistencia administrativa y recibir el documento por correo electrónico.

3. Precio y forma de pago

El servicio tiene un costo que se muestra claramente antes de procesar el pago.

Este precio corresponde EXCLUSIVAMENTE a nuestro servicio de asistencia privada. NO es una tasa gubernamental. El trámite oficial ante el gobierno es gratuito.

El pago se realiza mediante tarjeta bancaria a través de una pasarela segura con cifrado SSL.

4. Procesamiento y entrega

Una vez completado el pago, el sistema procesa de manera automática la solicitud:

El documento se considera entregado una vez enviado correctamente al correo proporcionado.

5. Fallo de la automatización

En el caso excepcional de que nuestra automatización falle:

Importante: Si no detectamos el fallo y el cliente no nos lo notifica, no se realizará reembolso, ya que no fuimos informados para poder enviar la constancia.

El usuario debe revisar su carpeta de spam y verificar que proporcionó el correo correcto antes de solicitar asistencia.

6. Sobre la certificación de la CURP

ESTE SERVICIO NO CERTIFICA DOCUMENTOS. Solo descargamos constancias de CURP tal como aparecen en la base de datos oficial del Gobierno de México.

Nuestro servicio NO indica en ninguna fase que se entregará una constancia certificada. Siempre enviamos CONSTANCIAS DE CURP, no certificaciones.

Muy importante: Si la CURP del usuario YA está certificada en el sistema oficial del gobierno, la constancia que enviamos mostrará la leyenda con la certificación. De lo contrario, será una constancia normal (no certificada).

¿Cómo obtener una CURP certificada?

La certificación de la CURP es un trámite oficial que SOLO puede realizarse en:

Una vez obtenida la certificación oficial, el usuario puede solicitar que le reenviemos su constancia ahora certificada sin costo adicional, escribiéndonos a info@turbotramites.com.

7. Política de devoluciones y reembolsos

Debido a que el servicio se ejecuta de forma automática e inmediata tras la confirmación del pago, NO se admiten devoluciones ni reembolsos en los siguientes casos:

NO se garantiza CURP certificada: Si el usuario solicita el servicio y la constancia descargada NO está certificada en el sistema oficial del gobierno, NO habrá reembolso, ya que el servicio contratado NO incluye certificación.

8. Responsabilidad del usuario

El usuario es responsable de:

9. Limitación de responsabilidad

Este servicio NO se hace responsable por:

10. Protección de datos personales

Los datos proporcionados (CURP, correo electrónico, datos de pago) se utilizan exclusivamente para prestar el servicio contratado.

NO compartimos, vendemos ni cedemos datos personales a terceros. Los datos de pago son procesados por la pasarela de pago segura y no son almacenados en nuestros sistemas.

Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad.

11. Contacto y soporte

Para cualquier duda, aclaración o asistencia sobre el servicio, el usuario puede contactarnos:

📧 Email: info@turbotramites.com

📍 Dirección postal: Carrer de Balmes, 1, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España

⏰ Horario de atención: Lunes a Viernes, 08:00 AM - 08:00 PM (Hora de México)

Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles

12. Aceptación de los términos

El uso del sitio web y la realización del pago implican la aceptación plena y sin reservas de estos términos y condiciones.

Al completar el pago, el usuario declara:

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente.

Se recomienda al usuario revisar periódicamente estos términos para estar informado de cualquier cambio.

14. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de la prestación del servicio, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Barcelona, España.

Recordatorio: Este es un servicio privado de asistencia administrativa. NO somos gobierno. NO certificamos documentos. El trámite oficial es GRATUITO en gob.mx/curp.